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影片由三个平行故事交织而成。第一个故事中,一个高中生被网上的“假模特”骗取了私密照,走投无路之下选择了自杀,而他的父亲开始用自己的黑客技术追踪每一个网暴者。第二个故事里,一对父母发现内向的儿子正在一个暗网论坛上,计划直播一场校园枪击案,因为他们从未注意到儿子在学校遭受的霸凌。第三个故事,一个记者在网上伪装成少女,钓出了无数恋童癖者,却意外发现其中一个“猎物”正是第一个故事里那个自杀男孩的父亲。当三条线在最后十分钟交汇,所有人都成了施暴者和受害者的混合体,屏幕对面的每个人都以为自己是正义的一方,直到悲剧发生才意识到“断线”的不是网络,而是人与人之间最基本的理解与同情。
现代版的《撞车》,精准切中了网络时代的社交焦虑和道德困境。没有简单地把责任归咎于父母或网络,而是呈现了一个所有人都参与其中的共谋结构。最后三个家庭在医院走廊擦肩而过的镜头,堪称神来之笔。